👋 8.12, 8.13 ZenDesk, 채널톡 --> 내부 시스템
ZenDesk, 카카오톡 채널톡(이게 뭔지 모르겠네요.) 등 외부 시스템을을 연동하는게 더 힘들 것 같은데,
어차피 채팅을 구현하는 앱이라
앱내 채팅을 활용하면 굳이 앱을 벗어나서 외부 시스템을 연동할 필요가 안 느껴지는데
어떻게 생각하시나요?
조재현
알파피플 앱
ZenDesk, 카카오톡 채널톡(이게 뭔지 모르겠네요.) 등 외부 시스템을을 연동하는게 더 힘들 것 같은데,
앱내 채팅을 활용하면 굳이 앱을 벗어나서 외부 시스템을 연동할 필요가 안 느껴지는데
어떻게 생각하시나요?
조재현
오픈 버전은 내부 채팅을 이용해서 해결하는 쪽으로 방향 잡을께요.
문의하기는 카카오톡 채널로 한다는건 자주하는 질문에 자동 답변 기능이 있어서 cs 응대에 시간을 줄여주는데
일단 내일 미팅때 문의하기는 어떻게하면 좋을지 논의해봐요~